Trygg handel
Vi garanterer en trygg handel hos electro.no.

Merkevarer
ElectroNor selger kjente merkevarer og egne merker med norsk service. 

Hvis noe går galt?
Alle varer kjøpt hos oss, dekkes av forbrukerkjøpsloven til privatpersoner og Kjøpsloven til virksomheter og norske garantiordninger, alle reparasjoner og service blir utført på merkeverksteder.
Vi setter deg enten i direkte kontakt med servicepersonell eller sender deg en ferdig frankert postlapp for varene.

Når har jeg kjøpt noe?
Du kan når som helst avbryte, og kjøpet blir ikke registrert før du har akseptert salgsbetingelser og trykket på ”Bekreft”.
Du vil motta en ordrebekreftelse pr e-post når du har kjøpt noe.

Angre på kjøpet...
Dersom du mot formodning skulle angre på kjøpet, kan du returnere varen tilbake i løpet av 14 dager uten at du trenger å oppgi noen grunn for avgjørelsen.
(Regelverket er at varen skal leveres tilbake i samme stand og mengde, dvs at kunden ikke kan bruke den som sin egen)

Frakt og levering – hvordan sendes varen?
Vi sender alle varer med BRING (tidligere Posten) og varene blir levert direkte til ønsket adresse eller kan hentes på ditt postkontor.
Du kan også velge at varene skal leveres hjem på døren.
Varer på lager blir sendt fortløpende ca 1-5 virkedager.

Fraktkostnader
Det er ingen skjulte kostnader når du handler hos oss. Vi belaster frakt etter transportørenes vanlige satser. Prisen varierer avhengig av fraktmåten du velger og vekt/volum på bestillingen. Du ser fraktprisen for ulike fraktmåter på din bestilling i kassen.

Jeg vil snakke med noen!
Er det noe du lurer på og du ikke finner svaret på nettsidene, kan du når som helst kontakte oss. Ring på telefon 90 60 69 80 mellom kl 08.00 - 17.00 alle virkedager.
Har du spørsmål utover dette kan du sende e-post; post@electro.no